Ważne informacje dotyczące rozliczeń
Oto skrót najważniejszych zasad rozliczeń w SocialPole – szybko, prosto i na temat!
Jak działa polityka anulowania subskrypcji?
Możesz anulować lub zmniejszyć swój plan w dowolnym momencie przed kolejną datą rozliczeniową. Pamiętaj jednak, że nie możemy zwrócić opłat za usługi już świadczone poza okresem gwarancyjnym.
Co się stanie, jeśli wystąpi problem z płatnością?
Jeśli płatność się nie powiedzie, Twoja usługa zostanie zawieszona do momentu otrzymania pełnej wpłaty. Niestety, nie możemy proporcjonalnie obniżyć opłat za czas zawieszenia.
A co z planami ze zniżkami?
Jeśli anulujesz plan z rabatem, ponowne zapisanie się na niego nie będzie obejmowało wcześniejszej zniżki. To jednorazowa okazja, więc korzystaj mądrze! 😊
Jak poprosić o zwrot pieniędzy?
Jeśli kwalifikujesz się do zwrotu, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia klienta. Zwroty są zwykle przetwarzane w ciągu 3-7 dni roboczych, w zależności od banku Twojej karty płatniczej.
Dlaczego to ważne?
Dążymy do świadczenia usług na najwyższym poziomie i zapewnienia uczciwych warunków dla wszystkich naszych klientów. Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące płatności lub warunków, śmiało do nas napisz – zawsze chętnie pomożemy! 😊